Perguntas Frequentes

Como funciona o frete para os produtos esotéricos?

Realizamos entregas nacionais e internacionais com rastreamento completo. O frete é calculado automaticamente no checkout com base na sua localização.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

A Crivus aceita cartões de crédito, boleto bancário e Pix para garantir a segurança e a transparência de cada transação.

Como posso saber se um item é autêntico e de alta qualidade?

Cada produto é rigorosamente selecionado por nossa equipe de curadores, garantindo tradição, precisão e qualidade superior.

Existe política de trocas e devoluções para itens?

Sim, possuímos um prazo de 7 dias corridos para devoluções, desde que o item esteja em perfeito estado e com embalagem original.